Ruilen en retour
Wij doen er alles aan om je via onze webshop goed te informeren over onze artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan je verwachting voldoen, dan kan dit geruild of geretourneerd worden.
Je kunt in dat geval het artikel of de bestelling binnen 14 dagen per pakketpost naar ons terugsturen.

Hip to the Gym

Boterpolderlaan 9

4941 ZL  RAAMSDONKSVEER

Een artikel kan worden geruild of retour gezonden, indien aan de volgende voorwaarden is voldaan:

1.  De labels moeten nog aan de artikelen zitten.
2.  Het artikel mag niet gedragen en/of gewassen zijn.
3.  Je hebt niet zelf geprobeerd een gebrek te herstellen.

Download hier het retourformulier.


Volg onderstaande instructies om de verzending en verwerking van je retouren voorspoedig te laten verlopen:

  • Retouren of ruilen moet altijd worden aangemeld bij Hip to the Gym. Stuur daartoe een email naar info@hiptothegym.nl, met daarin je ordernummer en de artikelen die je wenst te retourneren.
  • De retour kosten van de bestelling is voor de klant.
  • Wil je een artikel ruilen dan zullen we de kosten delen. Het retour zenden betaal jezelf en de kosten die worden gemaakt om het artikel weer naar je op te sturen zullen bij betalen.
  • Verstuur de zending in een goede beschermende verpakking, het liefste in de verpakking waarin je je Hip to the Gym bestelling hebt ontvangen.
  • Sluit altijd het ingevulde retourformulier bij in de doos of envelop.
  • Vermeld duidelijk onze adresgegevens op de doos of envelop.
  • Zorg ajb voor een juiste frankering, anders zijn wij genoodzaakt eventuele aan ons in rekening gebrachte kosten in mindering te brengen op de retourbetaling.
  • Bewaar het afgiftebewijs van je pakket goed, totdat je retour door ons is verwerkt.
    Maak géén gebruik van brievenpost, omdat je daar geen afgiftebewijs van ontvangt en je de verzending niet kunt aantonen. Indien wij het pakket niet ontvangen, zullen we je vragen een kopie van het verzendbewijs aan ons te sturen.
  • Zodra wij de retourzending op de juiste manier hebben ontvangen, ontvang je van ons een e-mail. 
  • Wij rekenen 7 dagen voor het verwerken van retouren.
© 2014 - 2019 Hip to the Gym | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.